Mennäänpä asiaan.

EU-alue: Palautusehdot 14 päivää

HUOMIOI: altaat ovat hygieniatuotteita -> avattu myyntipakkaus on ostopäätös.

Palautusaika lasketaan tuotteen vastaanottamisen hetkestä.

Tuotteen mukana toimitetaan palautuslomake, jossa on tiedot palautusta varten.

Palauttaja eli asiakas maksaa palautuksesta aiheutuneet maksut.

Mikäli tuotteen myyntipakkaus on avattuja myyntipakkaus ja/tai tuote ei ole uudenveroisessa, pidätämme oikeuden palautusoikeuteen ja veloitamme asiakkaalta tuotteen sekä toimituksen kustannukset.

EU:n ulkopuoliset maat: Ei vaihto- tai palautusoikeutta

Emme valitettavasti voi tällä hetkellä ottaa vaihtoja tai palautuksia vastaan EU:n ulkopuolisilta asiakailtamme. Teemme kuitenkin jatkuvasti töitä sen eteen, että voisimme palvella EU-alueen ulkopuolella asuvia asiakkaitamme vieläkin paremmin.  

Kylmäaltaat ovat hygieniatuotteita

Hygieniatuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen, koska tuote ei ole palautettavissa myyntiin.

Tuotteiden hygieenisyyden turvaamiseksi hygieniatuotetta ei voi palauttaa.

Avaamattoman paketin voit palauttaa normaalisti. 

Yleiset vaihto- ja palautusehdot

Tarkistamme palautuksesi 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet sen. 

Hyvitämme palautuksesi maksutavan mukaisesti Paytrailin kautta sille pankkitilille, jolta maksu alunperin tehtiin. 

Puutteelliset tai toimituksessa vahingoittuneet tuotteet korvaamme uudella tuotteella aina kun mahdollista. Ellemme pysty tarjoamaan vastaavaa tuotetta, palautamme rahasi kokonaisuudessaan. Niin tai näin, saat meiltä sähköposti-ilmoituksen palautuksesta.

Mikäli tuote ei ole avaamattomassa myyntipakkauksessa, pidätämme oikeuden vaihto- ja palautusoikeuteen ja veloitamme asiakkaalta tuotteen sekä toimituksen kustannukset. 

Ready. Set. ICE!